Trong nỗ lực bảo vệ quyền riêng tư và quyền của khách hàng và khách truy cập trang web, TorGuard.net đã thiết lập Chính sách quyền riêng tư giải thích những thông tin chúng tôi thu thập về khách truy cập và những gì chúng tôi làm với thông tin mà chúng tôi thu thập.
Chính sách quyền riêng tư này chi phối cách TorGuard thu thập, sử dụng, duy trì và tiết lộ thông tin được thu thập từ người dùng của trang Web này (mỗi người được gọi là "Người dùng").
Việc xử lý thông tin cá nhân như địa chỉ email hoặc dữ liệu thanh toán luôn được xử lý theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR). Tuyên bố bảo vệ dữ liệu trong Chính sách quyền riêng tư này nhằm thông báo cho công chúng cách chúng tôi xử lý và thu thập thông tin cá nhân. Ngoài ra, chính sách quyền riêng tư này phải thông báo cho người dùng về các quyền mà họ được phép.
Thông tin chúng tôi thu thập:
- Thông tin thanh toán để xử lý thanh toán thông qua Đối tác người bán của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ số thẻ tín dụng nào
- Dữ liệu phân tích Matomo ẩn danh nhằm mục đích hiểu và tối ưu hóa trang web và dịch vụ của chúng tôi. Matomo là một nền tảng phân tích nguồn mở do TorGuard tự lưu trữ và quản lý. Bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào bằng cách truy cập vào đây liên kết chọn không tham gia. Theo mặc định, TorGuard tôn trọng những khách truy cập đã chỉ định "Tôi không muốn bị theo dõi" trong trình duyệt web của họ và loại trừ họ khỏi phân tích của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về Không theo dõi (DNT), vui lòng truy cập vào đây liên kết .
- Các chi nhánh chọn sử dụng bảng điều khiển liên kết tùy chọn sẽ nhận được cookie tạm thời.
- Nhật ký máy chủ web Apache (xem apache.org).
- Dữ liệu liên hệ được gửi qua trò chuyện trực tiếp hoặc vé hỗ trợ.
- Bất kỳ e-mail nào chúng tôi nhận được.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập:
- Địa chỉ email chỉ được sử dụng để gửi thông tin liên quan đến đăng ký, xác nhận thanh toán, phản hồi các câu hỏi của khách hàng và chỉ khuyến mại TorGuard.
- Dữ liệu thanh toán được sử dụng để quản lý việc đăng ký, thanh toán và hủy của khách hàng. Không có dữ liệu thanh toán riêng tư như số thẻ tín dụng được lưu trữ.
- Dữ liệu phân tích Matomo ẩn danh được sử dụng để báo cáo số liệu về khách truy cập và giúp cải thiện trang web của chúng tôi. Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng thông qua theo dõi phân tích của chúng tôi. Tất cả địa chỉ IP của khách truy cập đều được che giấu hoàn toàn và thông tin liên quan đến dịch vụ như ID đơn hàng và ID người dùng được ẩn danh hoàn toàn. Tất cả thông tin URL liên kết giới thiệu cũng được ẩn danh theo cách tương tự. Dữ liệu phân tích sẽ tự động bị xóa sau mỗi 90 ngày. TorGuard có quyền kiểm soát độc quyền đối với nền tảng phân tích tự lưu trữ của chúng tôi và chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Nhật ký máy chủ web Apache thường xuyên bị xóa và được tạo bởi máy chủ web. Không có tên người dùng hoặc mật khẩu nào được máy chủ web ghi lại vào bất kỳ thời điểm nào.
- Việc gửi liên hệ và e-mail sẽ chỉ được sử dụng để trao đổi thư từ trong quá trình hoạt động kinh doanh.
- Cookie tạm thời được sử dụng để xử lý thông tin đăng nhập vào bảng điều khiển và tiếp thị liên kết.
- TorGuard không thu thập hoặc ghi lại bất kỳ dữ liệu nào từ Mạng riêng ảo (VPN) hoặc dịch vụ Proxy.
Người dùng TorGuard.net có tùy chọn đăng ký bằng thông tin cá nhân. Thông tin cá nhân được cung cấp chỉ được TorGuard.net thu thập cho mục đích sử dụng cá nhân vì nó liên quan đến hoạt động kinh doanh tiêu chuẩn. Khi đăng ký dịch vụ tại TorGuard.net, tên, địa chỉ email và ngày/giờ của chủ tài khoản sẽ được lưu trữ. Thông tin này được ghi lại để ngăn chặn gian lận và lạm dụng các dịch vụ TorGuard.net. Không có dữ liệu nào được cung cấp cho bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu làm như vậy. Người dùng TorGuard.net có thể sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân được lưu trữ bất kỳ lúc nào. Theo yêu cầu, TorGuard.net sẽ cung cấp cho người dùng thông tin về dữ liệu liên quan đến tài khoản nào được lưu trữ. Người dùng đã đăng ký có thể yêu cầu xóa tất cả thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc bộ điều khiển dữ liệu TorGuard.net chính thức.
Thông tin liên hệ của Bộ điều khiển dữ liệu TorGuard.net có thể được tìm thấy bên dưới:
e-mail: quản trị viên [at] torguard.net
Địa chỉ gửi thư: VPNnetworks LLC, 618 E. SOUTH STREET, STE. 500, ORLANDO, FL 32801
tiền điện tử
